Ce qu'un cabinet gagne (et ne perd pas) en externalisant son secrétariat
Contrôle, réactivité, proximité avec les dossiers, confidentialité : découvrez pourquoi externaliser le secrétariat juridique de votre cabinet ne signifie pas s'en dessaisir, mais répartir différemment le temps disponible.
Externaliser une partie du suivi administratif suscite souvent la même réserve : perdre en contrôle, en réactivité, ou en proximité avec ses dossiers. Je comprends parfaitement ces craintes et je tiens toujours à rassurer mes clients potentiels car, dans les faits, ce n'est pas ce qui se joue.
Le contrôle reste entier. Le cabinet garde la main sur chaque décision. Je prends en charge le suivi et l'exécution, pas les choix de stratégie ou de procédure.
La réactivité ne diminue pas. Je suis votre point de contact dédié, disponible et informé du dossier, qui répond souvent plus vite qu'un secrétariat interne débordé par d'autres priorités.
La proximité avec les dossiers se maintient. Un suivi régulier, des tableaux de bord à jour et des échanges directs avec le cabinet vous permettent de rester aussi informés qu'avec un secrétariat en interne.
La confidentialité reste assurée. En tant que prestataire externe, je suis tenue au respect des règles de confidentialité et de conformité RGPD ; un accord de confidentialité est d'ailleurs souvent conclu entre nous, en sus des clauses générales prévues en la matière.
Ce qui change réellement, c'est que le temps auparavant consacré au suivi administratif peut être redirigé vers le fond des dossiers, la partie du métier qui, elle, ne se délègue pas.
Externaliser, ce n'est pas se dessaisir. C'est répartir différemment le temps disponible.