Ce que je mets en place pour une demande urgente
Échange rapide, vérification de faisabilité, devis établi dans la foulée, mise en priorité et retour concis : la méthode suivie pour traiter les demandes urgentes d’un cabinet, d’une entreprise ou d’un indépendant.
Vous avez un délai qui tombe et qui est passé à la trappe, une communication à faire en urgence (juridictions, confrères), une convention d’honoraires ou un devis à établir impérativement le jour même, un client qui ne répond plus et qu’il faut absolument joindre, une absence imprévue au sein de votre équipe ?
Naturellement, vous souhaitez gérer au mieux, mais vous avez aussi tout le « courant » à traiter, auquel s’ajoutent vos rendez-vous, vos audiences, etc.
Je vous propose de vous présenter brièvement comment je procède, que vous soyez un cabinet, une entreprise ou un indépendant, pour le traitement de vos demandes urgentes.
- Un échange rapide
Par téléphone, pour comprendre l’urgence, ce qui est attendu et pour quand.
- Une vérification de faisabilité
Le délai, le volume et ce qui peut être réalisé dans le temps imparti, pour vous répondre franchement. Je ne tourne pas autour du pot : si je ne suis pas en mesure de gérer dans le délai, je vous le dis clairement. Rassurez-vous, en général, j’ai des créneaux disponibles justement pour le traitement de ces urgences.
- Un devis sur mesure
J’établis le devis dans la foulée, adapté à la mission, avant de commencer.
- Les éléments utiles pour démarrer
Pièces, accès, consignes : je vous indique précisément ce dont j’ai besoin, pour ne pas perdre de temps.
- Une mise en priorité
Votre demande passe en tête, dans la limite de ma disponibilité.
- Un retour clair
Je vous rends compte de façon concise de ce qui a été fait, et de ce qui reste à valider de votre côté.
Chaque demande est étudiée selon sa nature et ma disponibilité : encore une fois, si je ne peux pas la prendre en charge dans le délai, je vous le dis tout de suite.
En cas de besoin, n’hésitez pas à me contacter : 06 86 48 37 57, contact@ebaj.fr